Jeśli nie otrzymałeś wiadomości z zakupionym produktem sprawdź czy wiadomość nie znajduje się w folderze ze SPAM-em lub czy nie trafiła ona do innej zakładki - np. Powiadomienia lub Oferty.
W sytuacji gdy wiadomość nie została dostarczona skontaktuj się bezpośrednio ze Sprzedawcą. W tym celu:
- w przypadku zakupu na Allegro: rozpocznij spór do transakcji bądź skontaktuj się bezpośrednio z działem obsługi klienta Allegro,
- w przypadku zakupu na eBay: rozpocznij spór do transakcji na eBay bądź PayPal tytułem niewywiązania się z transakcji przez Sprzedawcę,
- w przypadku zakupu w sklepie internetowym: złóż reklamację u pośrednika u którego dokonano wpłaty, np. DotPay lub PayPal, tytułem niewywiązania się z transakcji przez Sprzedawcę.